24. VSTM Managementseminar
Die 24. Ausgabe des VSTM Managementseminars bringt uns vom 3. bis zum 5. November 2026 nach Davos. Unter dem Leitthema «Managing Crisis» erwartet die Teilnehmenden ein inspirierendes und abwechslungsreiches Programm mit theoretischen Inputs und bereichernden Erfahrungen aus der Praxis. Gastgeberin Davos Destinations-Organisation sorgt für den passenden Rahmen, denn das VSTM Managementseminar ist nicht nur Weiterbildung, sondern auch die bedeutendste Netzwerkplattform unter Tourismusmanager:innen.
Leitthema: Managing Crisis
Themenschwerpunkte:
- Krise oder Normalität?
- Krisenbewältigung: der Faktor Mensch
- Erfahrungsberichte: wenn die Krise Realität wird
- Leadership: führen im Ausnahmezustand
- Krisenkommunikation
sowie…
- International: was bewegt Österreich?
- KI: verändertes Buchungsverhalten
- Leadership und Teamwork
Mit Unterstützung durch
Programm
Gastgeberabend
Davos Destinations-Organisation lädt die Teilnehmenden des Seminars auf einen unvergesslichen Abend ein. Spezialgast Nationalrätin Magdalena Martullo-Blocher erzählt beim Out of the Box Gespräch aus dem Nähkästchen.
Dienstag, 3.11.2026
MANAGING CRISIS
Die Herausforderungen für touristische Organisationen werden komplexer: Digitale Risiken, gesellschaftliche Spannungen, steigende Erwartungen, mediale Dynamiken und zunehmender Druck auf Destinationen verlangen nach neuen Kompetenzen im Umgang mit Unsicherheit und Veränderung. Krisen gehören längst nicht mehr zur Ausnahme. Entscheidend ist hier, wie Organisationen darauf vorbereitet sind und damit umgehen.
Das 24. VSTM Managementseminar 2026 widmet sich der Frage, wie touristische Leistungsträger:innen in herausfordernden Situationen handlungsfähig bleiben. Renommierte Expert:innen und erfahrene Persönlichkeiten aus dem Tourismus und dem Krisenmanagement beleuchten theoretische Grundlagen, menschliche Faktoren sowie konkrete Praxisbeispiele aus dem Krisenalltag.
Mittwoch, 4.11.2026 (Vormittag)
UNTER DRUCK: MENSCH, KOMMUNIKATION & FÜHRUNG
Krisenmanagement ist immer auch eine Frage von Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit. Wie reagieren Menschen unter Druck? Welche Rolle spielen Emotionen, öffentliche Wahrnehmung und Medienlogiken? Und wie gelingt es Organisationen, auch in dynamischen Situationen Vertrauen zu schaffen und Orientierung zu geben?
Das Seminar verbindet theoretische Inputs mit Erfahrungsberichten, Reflexionsfragen und interaktiven Workshopformaten. Themen wie Krisenkommunikation, Entscheidungsfindung, Stakeholder-Management und der Umgang mit Öffentlichkeit und Social Media stehen dabei ebenso im Fokus wie die besonderen Herausforderungen des Tourismus als emotionaler und stark vernetzter Branche.
Mittwoch, 4.11.2026 (Nachmittag)
AUSTAUSCH, PERSPEKTIVEN & PRAXISERFAHRUNGEN
Ergänzt wird das Programm durch offene Erfahrungsberichte aus dem Schweizer Tourismus. Von Cyberangriffen über gesellschaftliche Spannungen bis hin zu komplexen Situationen im Destinations- und Bergbahnumfeld. Persönliche Einblicke und konkrete Learnings zeigen, welche Faktoren im Ernstfall entscheidend sind.
Ein Schulterblick nach Österreich eröffnet zusätzliche Perspektiven auf aktuelle Entwicklungen im Tourismus und schafft Raum für Austausch über gemeinsame Herausforderungen, unterschiedliche Herangehensweisen und neue Impulse aus der Praxis.
Donnerstag, 5.11.2026
Moderation
Jürg Schmid war von 1999 bis 2017 Direktor von Schweiz Tourismus. Zuvor leitete er bei Oracle Corporation den Vertrieb und das Marketing für diverse internationale Märkte. Heute ist er selbständiger Unternehmer, Partner bei «Schmid Pelli & Partner», Präsident von Graubünden Ferien und der Hotelgruppe «The Living Circle».
Jürg Schmid
Moderator
Referent:innen
Organisation und Anmeldung
Frühbuchervorteil bis 16.8.2026: CHF 750.- (CHF 800.- für Nicht-VSTM-Mitglieder) ab 16.8.2026: CHF 800.- (CHF 850.- für Nicht-VSTM-Mitglieder)
Zuzüglich Übernachtung(en): CHF 145 / CHF 165.- pro Nacht (exkl. Kurtaxen CHF 5.90/Tag) Der Dienstagabend, 3.11., wird offeriert von Davos Destination-Organisation.
30.9.2026 (first come, first serve!)
Abmeldungen bis am 30. September 2026 sind kostenlos möglich. Ab dem 1. Oktober 2026 werden 100% der Seminarreservation bzw. Hotelbuchung verrechnet.
Gastgeber
Liebe Teilnehmer:innen des VSTM Managementseminars
Tourismus lebt von Begegnungen. Er lebt von Menschen, die Ideen entwickeln, Verantwortung übernehmen und gemeinsam an der Zukunft unserer Branche arbeiten. Genau deshalb freuen wir uns sehr, die 24. Ausgabe des VSTM Managementseminars in Davos Klosters begrüssen zu dürfen.
Als Tourismusdestination bewegen wir uns täglich im Spannungsfeld zwischen Tradition und Innovation, lokalen Bedürfnissen und internationalen Märkten. Der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Schweiz ist dabei von grosser Bedeutung. Das VSTM Managementseminar bietet seit vielen Jahren eine einzigartige Plattform, um Erfahrungen zu teilen, voneinander zu lernen und gemeinsam neue Perspektiven zu entwickeln. Davos Klosters ist seit jeher ein Ort, an dem Menschen zusammenkommen – sei es für Sport, Kultur, Wirtschaft oder Tourismus. Der Dialog, das Hinterfragen bestehender Denkmuster und die Offenheit für neue Ideen gehören zu unserer DNA. Umso mehr freut es uns, Gastgeber für die führenden Köpfe des Schweizer Tourismus zu sein.
Ich wünsche Euch inspirierende Referate, spannende Diskussionen, wertvolle Begegnungen und viele neue Impulse für Euren beruflichen Alltag. Geniesst die Zeit in Davos Klosters und nutzt die Gelegenheit, unser alpines Umfeld und die besondere Atmosphäre unserer Destination zu erleben.
Björn Caviezel
CEO Destination Davos Klosters
Impressionen
