01.06.2026

VSTM Masterclass «Destinationsmanagement 4.0 – die neue Realität»

VSTM MASTERCLASS IN GSTAAD

Die Rollen, Aufgaben und Governance von Tourismusorganisationen sind im Wandel. «Destinationsmanagement 4.0 – die neue Realität» ist die erste VSTM Masterclass zur Vertiefung der strategischen und operativen Steuerung von Destinationen. Dabei stehen diverse Praxisinputs, eine Selbstevaluation sowie der Erfahrungsaustausch zwischen Destinationen im Fokus.

ORGANISATION

Gastgeber: Flurin Riedi, Direktor, Gstaad Saanenland Tourismus
Organisation: Verband Schweizer Tourismusmanager:innen VSTM ASMT

MODERATION

Prof. Dr. Jürg Stettler (Hochschule Luzern) & Prof. em. Dr. Hansruedi Müller (Universität Bern)

Ziele

Einordnung des Destinationsmanagements 4.0
Vertiefung zu Rollen, Aufgaben und Governance
Praxisorientierte Umsetzungen
Selbstevaluation (Fitnesstest)
Erfahrungsaustausch

Programm

Montag, 01.06.2026 | 13.30–17.30 Uhr und anschl. Abendprogramm

Begrüssung, Zielsetzung und aktuelle Themen aus Destinationen
Destinationsmanagement 4.0: Rollen, Aufgaben und Governance (inkl. Fallbeispiel Gstaad zu Konkretisierung von Governance, Finanzierung, Tourismusakzeptanz)
Selbstevaluation Destinationsmanagement 4.0 (inkl. Fallbeispiel Engadin Tourismus zu Erfahrungen mit dem Selbstevaluations-Tool: Vorgehen, Erkenntnisse, Nutzen)
Abendprogramm

Dienstag, 02.06.2026 | 08.30–12.00 Uhr mit anschl. Lunch

Erlebnisraum und Lebensraum
Besucherlenkung und Tourismusakzeptanz
Governance: Führungsgrundsätze, Zusammenspiel Gemeinde & DMO, Leistungsaufträge, Finanzierung, KPI und Monitoring
Schlussfolgerungen

TEILNEHMENDE

Die Masterclass richtet sich an

Geschäftsführer:innen DMO
Geschäftsleitungsmitglieder DMO
Vorstands- bzw. VR-Mitglieder DMO
Tourismusverantwortliche Gemeinde / Kanton

Es wird gewünscht, dass pro Destination jeweils mind. eine Person aus der operativen Ebene (Direktion) und eine Person der strategischen Ebene (Vorstand/ Verwaltungsrat) teilnimmt.

Leistungen

Teilnahme am Seminar in Gstaad
Seminarunterlagen
Kaffeepausen (Nachmittag & Vormittag)
Spezielles Abendprogramm, 01.06.2026
Lunch, 02.06.2026

KOSTEN

Teilnahmegebühr (inkl. Tagungsgebühr und Abendprogramm):

CHF 350.– (1. Person)
CHF 300.– (2. Person)
CHF 250.– (3. Person)
CHF 200.– (weitere Personen derselben Destination/Region; max. 5)

Die Übernachtung wird von den Teilnehmenden selbst organisiert.
Spezialangebot Golfhotel: Einzelzimmer CHF 190.– / Nacht, Doppelzimmer CHF 320.– / Nacht (inkl. Frühstück)

Anmeldung zur Masterclass «Destinationsmanagement 4.0 – die neue Realität»

Anmeldung bis spätestens 30. April 2026

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