22. VSTM Managementseminar 2024

Institutsdirektorin

Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann ist Professorin für Tourismus mit Schwerpunkt Hotelmanagement an der SRH Berlin University of Applied Sciences und Institutsdirektorin am Fraunhofer IAO in Stuttgart. Dort leitet sie den Forschungsbereich Stadtsystemgestaltung. Ihre Forschung umfasst Themen wie Living, Hotels, Travel, Cities, Food Supply, Arts und Museums. Sie ist Initiatorin der Netzwerke Future Hotel, Future Public Space, Future Food und Museum Innovation. Ausgezeichnet mit dem Innovationspreis für Technologiemanagement (2011) und dem Hospitality Innovation Award (2017), ist sie Autorin, Keynote Speakerin und Expertin für Innovation, Digitalisierung und Transformation.

Agile Coach

Seit 6 Jahren begleitet Claudine Clerc Unternehmen als Agile Coach in die neue Arbeitswelt.

Als Informatikingenieurin hat sie rasch festgestellt, dass die bisherigen Arbeitsmethoden in IT-Projekten selten zum Erfolg führen. Über diverse Ausbildungen in agilen Arbeitsweisen, Change Management sowie systemischen Methoden und schlussendlich über die tiefgreifende Erfahrung in einem selbstorganisierten Team bei Swisscom hat sie zu ihrer Bestimmung gefunden.

Geschäftsführer

Didier Défago, geboren am 2. Oktober 1977 in Morgins, begann früh mit Skifahren. Er ist verheiratet und hat zwei Kinder. Nach einer Ausbildung zum Bauzeichner wurde er 1998 Profi-Skifahrer. 2010 gewann er Gold in der Abfahrt bei den Olympischen Spielen in Vancouver und siegte bei renommierten Rennen in Kitzbühel, Wengen und Bormio. Insgesamt startete er 402-mal im Weltcup und erreichte 16 Podestplätze. Seit seinem Rücktritt 2015 ist er weiterhin im Sport aktiv, heute als CEO der Ski-WM 2027 in Crans-Montana und Präsident der Seilbahnen Wallis. Er ist auch Ochsner Sport Botschafter und begeistert sich für Sport und Berge.

Leiterin Mitglieder und ERFA-Gruppen

Barbara Friedrich ist Leiterin Mitglieder und ERFA-Gruppen bei HotellerieSuisse. In ihre Funktion fördert sie den aktiven Erfahrungsaustausch unter den Mitgliedern und unterstützt mit der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen des Verbands den Erfolg der Beherbergungsbetriebe für eine zukunftsorientierte, nachhaltige Betriebsführung.

Regional COO Switzerland

Mike Goar ist Regional COO Switzerland bei Vail Resorts. Er bringt über 40 Jahre Erfahrung im Skisportmanagement mit. Zuvor war er Geschäftsführer von Park City Mountain und leitete das Canyons Resort. Goar ist bekannt für seine Führungsqualitäten und seinen Einsatz zur Verbesserung der Gästeerfahrung. Bei Vail Resorts ist er für strategische Initiativen und das operative Geschäft verantwortlich.

Co-Founder

Thomas Haas ist seit über 20 Jahren Teil der agilen Bewegung. Als Berater begleitet er Unternehmen und Organisationen in die Zukunft: New Work, New Leadership, Lean und Agile Organisationen. Als Unternehmer kennt er die Herausforderungen der Zeit und hat den Blick für praktikable, wirtschaftliche Lösungen. Als Autor und Trainer arbeitet er methodisch fundiert. Als Keynote Speaker und Sportler begeistert er auf der Bühne mit Feingefühl und Leidenschaft.

Präsident

Steve Morabito, Präsident der UCI 2025, ist ein ehemaliger Schweizer Radrennfahrer und nun im Sportmanagement tätig. Seit 2025 ist er massgeblich an der Organisation der UCI Mountain Bike Weltmeisterschaften beteiligt. Mit seiner umfangreichen Erfahrung fördert er die Entwicklung des Mountainbikens und unterstützt die Durchführung des prestigeträchtigen Events, um den Sport auf ein neues Niveau zu heben.

Co-Founder

Simone Müller-Stäubli ist Absolventin der Hotelfachschule Lausanne und verfügt über einen Master in Marketing, Services & Communication der Universität St. Gallen. Die Unternehmerin ist Mitgründerin der Schatz AG und betreibt in unterschiedlichen Beteiligungsmodellen mit ihren Geschäftspartnern über 30 Restaurants und Hotels. Als VR-Mitglied prägt sie mit ihrem Team die Kommunikation aller Betriebe. Darüber hinaus ist sie für externe Partner beratend tätig und entwickelt den Schweizer Genussschein.

CEO

Martin Nydegger ist Direktor von Schweiz Tourismus. Zuvor war er zehn Jahre in der Geschäftsleitung und leitete den Bereich Business Development. Er führte auch drei Jahre die Niederlassung in Amsterdam. Vor ST war er in verschiedenen Positionen im Tourismus tätig, darunter sechs Jahre als Direktor der Tourismusorganisation Engadin Scuol. Der Berner hält einen Executive MBA in strategischer Unternehmensführung.

Geschäftsführer

Remo Reys Herz schlägt für den Tourismus. Nach der Grundausbildung in der Hotellerie folgte die Weiterbildung zum Betriebsökonomen FH. Über zehn Jahre verantwortete Remo Rey die touristische Vermarktung von Stadt und Region Winterthur. Als Geschäftsführer der traditionsreichen Schifffahrt auf Untersee und Rhein (URh) ist er heute noch näher am Tagestourismus. Mit jährlich rund 340'000 Passagieren ist die URh ein Big Player im grenzüberschreitenden Ostschweizer Tourismus. Seine langjährige Erfahrung bringt er in der strategischen Weiterentwicklung der DMOs Thurgau, Schaffhauserland und Bodenseewest Tourismus ein.

Geschäftsführer

Dieter Rumpel ist seit Februar 2024 Geschäftsführer der e-domizil AG, der führenden Schweizer Online-Plattform für die Vermietung von Ferienwohnungen und -häusern. Besonders wichtig ist ihm die enge Zusammenarbeit mit den Destinationspartnern, nicht zuletzt um gemeinsam private Ferienimmobilienbesitzer zur Vermietung ihrer Objekte zu motivieren und so noch mehr "kalte Betten" in "warme Betten" zu verwandeln.

Er bringt langjährige Führungserfahrung aus verschiedenen Bereichen der Tourismus- und Reisebranche mit und war vor e-domizil zuletzt 7 Jahre als Managing Director DACH & Nordics für ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Travel Technology tätig. Der gebürtige Solothurner hat einen Executive MBA in General Management.

Direktor

Berno Stoffel ist Geschäftsführer von Seilbahnen Schweiz, dem Verband der Schweizer Seilbahnunternehmen. Mit umfassender Erfahrung im Tourismus- und Seilbahnsektor setzt er sich für die Interessen der Mitglieder ein und fördert die Entwicklung nachhaltiger und innovativer Lösungen. Unter seiner Leitung stärkt Seilbahnen Schweiz die Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität der Schweizer Bergdestinationen.

Dozent

Dr. Roland Schegg ist Dozent an der HES-SO Valais Wallis und Forscher am Institut für Tourismus. Nach seinem Studium an der ETH Zürich und der Promotion an der Universität Genf war er von 2000 bis 2004 an der Ecole Hôtelière de Lausanne tätig. Seine Forschung fokussiert sich auf die digitale Transformation in der Tourismusbranche, mit besonderem Schwerpunkt auf das Monitoring von Plattformen wie Airbnb und Booking im Schweizer Tourismus.

Managing Partner

Claudia Raith, Managing Partner bei Saint Elmo's Tourism, betreut Kunden wie Schleswig-Holstein, Schwarzwald und Dolomiti Superski. Mit Erfahrung in Strategie, Beratung und Konzeption, agiert sie als Schnittstelle zwischen Kunde und Agentur. Ihr Weg führte sie über Stationen im Schwarzwald und Vorarlberg nach Freiburg, wo sie heute tätig ist.

Geschäftsführer

Hansjörg Mair, gebürtiger Südtiroler (Jg. 1968), ist seit 2017 Geschäftsführer der Schwarzwald Tourismus GmbH. Zuvor leitete er den Tourismusverband Südtirols Süden. Nach seinem Tourismusstudium in St. Gallen ist er heute ein erfahrener Marketingfachmann. Die STG verwaltet die touristische Entwicklung des Schwarzwalds mit über 57 Mio. Übernachtungen (2023).